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苏州存储爱,筑道德高地

时间:2013-02-25 09:11来源:未知 作者:jtd 点击:
将每次义务提供的服务记录在案,转化为相应积分存在银行,到年底评首富,累计一定数量还可以兑换奖励。今年1月,市妇联舒欣家庭心理咨询中心开设积分银行,将中心所有咨询师历年来的爱心服务逐一清点,存入银行; 无独有偶,去年10月高新区柏庐街道采莲社区

 

将每次义务提供的服务记录在案,转化为相应积分存在“银行”,到年底评“首富”,累计一定数量还可以兑换奖励。今年1月,市妇联舒欣家庭心理咨询中心开设“积分银行”,将中心所有咨询师历年来的爱心服务逐一清点,存入“银行”;
 
  无独有偶,去年10月高新区柏庐街道采莲社区也试水“爱心银行”,成立社区义工信用银行,将义工的付出转化为“爱心币”,再回报给义工;
 
  目前,团市委正在酝酿一套“刷卡积分”的义工激励制度,创新并完善志愿服务“回报激励”机制……
 
  为奉献者奉献,让好人有好报,昆山积极探索让爱可以更好延续的新模式,为塑造“道德之城、乐仁昆山”城市品牌不断增添新亮点。
 
  “爱的奉献”需精心呵护
 
  唯有让志愿者真正感受到受人尊重和被人需要的自我价值存在,才能保持志愿者参与行为的内在动力。为打造一套符合志愿者服务活动规律且能够长效呵护爱心的机制,我市各志愿者团体积极探索,试水“爱心银行”制度。
 
  如何让更多的新老昆山人互帮互助,让人际交往多一块信任的“敲门砖”,采莲社区创新性地提出了“社区引导+义工银行运作+群众参与”的志愿者服务方法,即成立一个社区义工信用银行、一个小区里的邻里互助志愿者联系中心和一张义工信用银行储蓄卡的“三个一”服务模式。去年10月,社区开始在辖区内招募志愿者队伍,号召辖区党员和居民群众积极参与。
 
  市妇联舒欣家庭心理咨询中心则经过研究开设了“积分银行”,将中心开办4年以来所有咨询师志愿者的善举逐一统计,转化为积分存入“银行”。据了解,累计到一定积分就可以兑换物品或服务。“任何物品都无法与爱心等价,所以我们所兑换的物品与服务都以给志愿者带来更好的服务环境和愉悦心情为目的。”市妇联相关工作人员孙晔娴说。
 
  记者了解到,这两家“银行”根据志愿者各自特长,建立服务编队、活动记录、积分考核和兑现鼓励等管理制度,让每个志愿者在为别人免费提供服务时,储蓄一份爱心和奉献,当他们需要的时候,则可以根据自己的付出收获别的志愿者或志愿平台提供的温暖和帮助。
 
  爱心银行“储户”多
 
  在采莲社区和舒欣家庭心理咨询中心的“爱心银行”名单上,记者发现这里的志愿者跨度很大,各个年龄层次、各行各业的都有:有初出校园的大学生、白发苍苍的老者,有专业计算机维修的工程师、擅长医疗护理的医生护士,还有善于化解人际交往矛盾、乐意为企业员工做心理辅导的心理咨询师……
 
  1944年出生的朱汉澄老先生,是采莲社区的志愿热心人,义工信用银行成立后,他报名成为信用银行001号“储户”。他根据自己的特长专为社区办黑板报、进行环保宣传;90后小青年凌鹰伟也是社区义工信用银行一名“储户”,只要有空,他便为老人推拿按摩;咨询师洪嘉禧善于用心理学知识和女性独特的温柔和视角打开家庭成员间的心结……
 
  在舒欣家庭心理咨询中心“银行”分单上,记者看到个人最高积分为1316分,“储户”名为张立庆。“这是市急救中心的一名医生,平时工作很忙,但她每周六都会空出时间为来访者做咨询,已经坚持8年了。”中心工作人员杜心怡说。而说起自己能够坚持的原因,张立庆说:“帮人化解心结和治病救人都是行善积德,我家人很支持我,他们把家务都承担了,我才有更多的时间为来访者服务。”
 
  记者了解到,凡是“银行”高积分的“储户”,背后都有家庭的支持。为了提高业务水平,舒欣家庭心理咨询中心首批数十名咨询师连续8个月放弃周末休息的时间参加专业心理课程培训,一切家务交由家人承担;社区义工信用银行年龄最大的“储户”已经70岁,其家人非常理解、支持其热心奉献余热;团市委指导下的青年志愿者更是在其家人的支持下多年如一日地奉献在各个义工岗位上。
 
  “义务奉献爱心的志愿者是无私的,支持他们工作的家人更是无私的!”受过志愿者帮助的新昆山人王跃说。
 
  回报机制让爱心“天天向上”
 
  “提供个案咨询服务1次积5分;提供团体心理辅导1次积15分;提供同伴督导1次积5分……”“积分满100分,奖励一份年度杂志;积分满200分,奖励昆山旅游年卡一张;积分满600分以上,可向中心提出申请,对咨询师专业继续教育提供奖励金……”“义工服务时间累计达到50小时以上,义工及其家庭成员遇到困难需要帮助时,可以凭社区义工服务储蓄卡申请相应的返还服务;义工的服务时间年累计达到100小时以上,表现优秀的义工,由社区义工信用银行推荐上报街道党工委,在五好文明家庭、社区星级志愿者等荣誉评选中优先考虑……”在两份“银行行规”上,积分与奖励办法简洁明了。
 
  其实,“行规”的设立是为了吸引新人加入志愿者队伍、鼓励老志愿者奉献爱心、为所有爱心设立一份“保障”。而社区义工信用银行和舒欣家庭心理咨询中心都有一个志愿者管理登记站,志愿者每次参加活动后,定期有专人将其服务内容进行记录、统计、积分,在年底全面核算、汇总,评选出“首富”。舒欣中心还针对占名额、不作为的志愿者设定了“除名”机制:对于一年未提供志愿服务的咨询师,年末将自动降一个星级,至无星级后,自动从咨询师志愿者队伍中除名。
 
  对于我市一些机构创新推出的爱心回报机制,志愿者感到十分欣慰。去年新加入中心的咨询师蔡新芳在了解“行规”后,表示既有压力又有动力。“这样的机制可以鞭策我们多为来访者服务,提供更好的服务。相信在这样的‘行规’下,会有更多优秀的咨询师脱颖而出。”蔡新芳说。而社区义工信用银行的“储户”也纷纷表示,“行规”的设定能让“储户”在奉献爱心的时候更加积极,充满热情。
(责任编辑:jtd)
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