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“三高联动”做优服务品牌
时间:2013-02-18 09:22来源:未知 作者:jtd 点击:

 

去年,全市机关作风和效能建设坚持高点定位、高效集成、高质服务“三高联动”,着力推进理念、制度和措施“三大创新”,机关作风和效能建设取得明显成效。
 
  理念先行
 
  实现两个“四连冠”
 
  服务发展、服务基层、服务群众……去年,我市以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点,广泛开展“三访三解三促”、“解决问题月”、“诚信服务月”等活动,取得了台湾电电公会大陆综合实力极力推荐城市“四连冠”。连续四年在福布斯中国大陆最佳县级城市排名中位列第一。
 
  在更高水平推进率先基本实现现代化征程上,我市按照“时间表”、“路线图”和“任务书”,围绕做强综合实力、做高产业层次、做亮城市名片、做实民生工程、做优社会管理、做美城乡环境等领域,取得了率先基本实现现代化的阶段性成果。
 
  创新措施
 
  网上审批率达50.37%
 
  “5+2”、“白+黑”、“168”工作机制,推出进出口分类通关、“两单一审”、分送集报快速放行,“两退三提醒”,纳税申报一体化,“驻厂”提供“智囊式”服务……去年,全市上下立足稳增长促转型要求,不断放大昆山服务品牌效应,通过降本增效为全市经济平稳发展作出了重要贡献。
 
  去年,我市以省直管县、经济发达镇行政管理体制改革为契机,顺利承接了省级层面下放的148个行政许可、行政审批、公共服务事项,成功下放665项行政处罚权和135项行政许可审批事项至张浦镇。实施第十次大规模审批提速,行政审批再提速19.62%,网上审批率达50.37%。
 
  创新制度
 
  政府公共服务上网率92%
 
  去年,我市修订完善了市政府工作规则,政府公共服务上网率92%。推进“12345”政府公共服务平台建设,建成“苏州阳光便民·昆山网络平台”,开通“昆山发布”政务微博,共受理市民来信来电9.6万件,办结率超过98%。举办140个村(居)重大事项听证会331场次,涉及金额3亿元。对重大决策开展风险评估,全年共完成重大事项社会稳定风险评估103项。
 
  加强廉政勤政工作,去年,我市建立了全市经济社会发展目标考核、村级勤廉绩效考评系统,实现市、镇、村三级电子绩效评价考核体系全覆盖。完善综合行政电子监察平台建设,对政府采购、工程建设、土地出让等重点领域实行全过程监控
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